哎哟喂!各位刚入行的兄弟姊妹看过来!你们是不是遇到过这种情形:车子半路趴窝了,叫来的救援公司坐地起价?拖车半路撂挑子?今天咱们就唠唠这一个《道路救援车辆公约范本》,保准你看完心田门儿清!
(敲黑板)先说个真事:上星期我表弟刚被坑了2000块!为啥?就出于他签公约时没看清"服侍范畴"这条。以是啊,公约这玩意儿看着头疼,但该啃还得啃!
▌第一问:道路救援公约到底有啥用?
说白了就是你的"护身符"!白纸黑字写着服侍内容、价钱、责任分别。举一个栗子:
- 救援车必须30分钟内到?写清晰!
- 拖车资含不含高速费?标清晰!
- 修车厂把车刮了谁赔?定死条目!
最新公约范本有三大变动你们得知道:
- 必须写明GPS定位时间(当初良多平台玩笔墨游戏,说"接单时间"不算"出发时间")
- 新增电子支付争议条目(扫码付款后出症结咋整?最新版公约有专门说明)
- 强制购物意外险(客岁新规要求,救援车辆必须给车上职员买保险)
▌重点!公约里这5条不盯紧准吃亏
→ 服侍范畴(是只管拖车,仍是包括换胎充电?)
→ 计费方式(按公里收费?仍是分白天夜间?)
→ 免责条目(下暴雨不救援算不算违约?)
→ 投诉渠道(必须写清监禁部门电话)
→ 具名盖章(光业务员具名没用!要盖公司红章)
举一个真实案例对比:
条目 | 旧版公约破绽 | 2023新版改进点 |
---|---|---|
响应时间 | "尽快到达" | 写明最长等待时间 |
费用准则 | 只写根基拖车资 | 标明可可能产生的附加费 |
责任分别 | 车损由车主自担 | 强制要求购物车损险 |
▌遇到坐地起价咋整?教你三招
- 立马灌音录像(手机掏出来别犹豫)
- 谢绝具名确认(不在任何纸质文件上署名)
- 拨打12328举报(通交运输服侍监视电话)
我意识个开修理厂的老张头说过:"当初正规公司都怕投诉,你态度硬气点,他们自己就怂了!"
▌签公约前必须做的3件事
- 查资格(上"天下道路救援公司查询系统"核查)
- 试拨打(清晨2点打他们客服看接不接)
- 拍装备(到现场先拍救援车车牌和东西)
(划重点)别信口头承诺!前次有个哥们被坑,业务员说"放心吧哥,咱这拖车免费",终局公约里压根没这条!
▌本人观点时间
干了八年汽车行业,见过太多扯皮事儿。当初的新版公约确实提高不少,但记着三点:
- 别图便宜选野鸡公司(省50块可能赔5000)
- 公约别急着签(把文档带回家仔细看24小时)
- 留好全体把柄(连微信谈天记载都别删)
最后说一句掏心窝的:公约不是万能的,但没公约是万万不能的!看完这篇还不会看公约的,批评区留言,老司机手把手教你!