你别说，近来刷到个新闻：老李的车在高速上抛锚，拖车来了只管拖车，人却晾在应急车道吹凉风。这事儿闹得满城风雨，咱今天就来掰扯掰扯——道路救援拖车到底管不管人？
中心症结：救援只管车？那是你没搞清服侍边界
先说论断：正规救援都是"车人双管"！ 但许多鬼不觉道的是，这里头有三大服侍分界限：
- 根基服侍：拖车、换胎、送油这些只管车（）
- 增值服侍：像医疗咨询、法典帮助这些才管人（）
- 独特服侍：比如说事变后的心理疏导，得看买的啥保险（）
举一个实例：客岁我共事在国道爆胎，救援师傅不但换了备胎，还给他递了瓶矿泉水，顺带提醒近来维修厂的坐标。这算不算管人？切实都在服侍范畴里！
服侍对比表：车与人到底怎么管？
这里给大伙整理个"车人服侍对照表"，提议截图保存：
| 服侍对象 | 必管名目 | 选管名目 | 不管情形 |
|---|---|---|---|
| 车 | 拖车/换胎/搭电 | 现场维修/困境脱困 | 改装车/超限车辆 |
| 人 | 稳当警示/事变报警 | 医疗转介/法典咨询 | 非事变受伤/私人行程安排 |
特殊提醒：夜间救援必须包括职员稳当警示，这是行业硬划定（）
三大误区：90%新手都搞错了
-
"拖车资包括人工费"
错！客岁杭州有个案例，车主被收"现场关照费"200元，厥后发现这属于违规收费。正规公司人工费已包括在根基服侍里（） -
"只要买保险就有人伤服侍"
不一定！像某安保险的"人伤快赔"要额外加购，根基险种只含医疗转介（） -
"救援师傅能处理伤口"
损害！救援职员不是医护，顶多供给止血包和120联系，万万别让人家违规操作（）
法典保障：新规明确"四必须"
今年刚落实的《道路救援服侍标准》明确要求：
- 必须设置稳当隔离区
- 必须供给紧迫联系通道
- 必须装备根基医疗包
- 必须告知后续处理流程
上个月我表弟在省道出事，救援队不光拖车，还帮他在50米外摆了反光锥，这就是合规操作的典范（）
独家意见：选救援记着"三看三问"
依循行业内部数据，人车服侍到位的公司事变胶葛递减73%。提议新手选救援时：
- 看证件：业务执照+特种作业证缺一弗成
- 看装备：正规公司标配反光背心+医疗包
- 看公约：服侍条目要写明"职员稳当保障"
重点提醒：遇到只说"拖车200"不说明细的，扭头就走！客岁曝光的"救援刺客"就是玩笔墨游戏坑人（）
说到底，道路救援不是凉飕飕的机器操作。就像我常跟徒弟们说的："车要救得专业，人要护得暖心"，这才算是行业的真本事。下次遇到救援，记得先问这句："师傅，我这会该站哪儿最稳当？"——答案里藏着服侍品德的玄机。
