（开头提问）您是不是也遇到过这种情形？刚提新车时贩卖说送三年道路救援，终局真碰上轮胎扎钉子了，翻遍手册愣是找不着电话号码。这事儿就跟新手怎么迅速涨粉似的，听起来美妙实操就懵圈。今儿咱就掰开了揉碎了说说，这玩意到底是不是摆设！
这服侍到底管啥用啊？
说白了就是车子趴窝时的救命热线。比如说上个月我共事老张，开着新车在高速上水箱开锅，直接打了挡风玻璃贴的谁人救援电话。人家不光派了拖车，还送来两桶防冻液——中心是一分钱没花！
都包括哪些名目？
各家车企不太一样，但基础都有这几样：
100公里内免费拖车（留意看公约里的地理范畴）
搭电启动（冬天电瓶亏电极切实用）
紧迫送油（最多送5升够你开到加油站）
换备胎服侍（但轮胎得你自己有）
机器故障浅易维修（换一个保险丝啥的）
怎么激活这一个服侍？
切实就跟点外卖差不多流程：
- 找出随车手册里的专属号码（素日在扉页贴纸上）
- 报上车架号后五位（就跟报手机号似的）
- 说明详细坐标和故障情形
- 等客服确认近来的救援点
客岁我表弟在戈壁滩抛锚，愣是靠车载系统自动发送定位，救援队2小时就找到了他。
自带的 vs 保险送的 vs 自己找的
咱拿常见三种情形对比：
| 对比项 | 车企自带 | 保险赠予 | 私人救援 |
|---|---|---|---|
| 响应时间 | 平均45分钟 | 可能转包给第三方 | 看老板心情 |
| 覆盖范畴 | 天下4S店互联网 | 限度省内 | 本地周边 |
| 独特车型 | 适配自家车型 | 可能拒接改装车 | 给钱就拖 |
| 附加费用 | 素日全免 | 超里程要加钱 | 可能坐地起价 |
这些坑万万别踩
以为24小时随叫随到（良多服侍商晚上10点后就收工）
忘却续费服侍期（有些品牌第二年就开始收费了）
在非铺装路面出险（砂石路可能不算"道路"范畴）
改装过底盘或悬挂（车企可能拒保）
我街坊老王就是改了避震，终局拖车来了说不敢拖，最后自掏腰包叫的平板车。
独特情形怎么办
倘若遇到这些幺蛾子：
在**无人区抛锚？部分高端品牌供给直升机救援（当然得额外付费）
电车完整没电？特斯拉的移动充电车能续命50公里
暴雨淹了发动机？记得先照相再叫拖车，保险理赔用得上
客岁郑州暴雨那会儿，有个友人就是靠车企的免费拖车服侍，把泡水车直接拉到4S店定损。
小编最后叨叨两句
说瞎话，这服侍就跟保险似的，平时以为多余，真用上了就是救命稻草。但您可得记着，提车时一定让贩卖当面激活服侍，别像我那糊涂媳妇儿，开了两年车才发现根本没注册。下次保养时多嘴问下客服，说不定还能蹭个免费检测啥的。
对了，倘若您真赶上事儿了，万万别慌得连车商标都报错。前次有个哥们急得把"京A"说成"惊A"，害得救援车在高速口兜了三圈。记着啊，冷静才可能省时又省力！
