老王在高速上爆胎时,第一反应是掏那张中国银行白金卡——听说能免费救援,结果拖车师傅到场张口要500。他懵了:中行道路救援服务真免费?范围到底划到哪儿?别等掏钱才傻眼!
💸 免费背后的三大暗坑
广告说“拖车全免”,但条款缝里藏针:
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100公里是道生死线
中行白金卡标榜“全国拖车免费”,可实际限100公里内。超1公里收8块,有人从郑州拖到石家庄被收3200。
→ 对策:电话里吼清剩余里程,超了赶紧找便宜救援队接力。 -
高速费得自掏腰包
拖车过隧道、大桥?抱歉,这些全算“交通管制路段”,中行不买单。去年有车主在虎门大桥被收过桥费980,投诉到总行也没用。 -
夜间救援另加价
21点后叫拖车,救援队私下加30%“辛苦费”。中行客服甩锅:“外包公司行为,我们管不着”。
🗺️ 范围缩水像漏气轮胎
宣传册印着“覆盖全国”,可小县城常吃闭门羹:
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地级市以下没网点
像酉阳、三门县这类山区,中行合作的救援队根本不愿去。有车主等了4小时,最后等来一句:“自己叫本地拖车吧,给您报销200”。 -
高速出口是终点站
车拖到高速出口就甩手。想进县城?得再加钱!师傅直白说:“中行只付到出口的费,进城另算”。
不过话说回来,燃油服务倒是真大方——每次白送5升油。但具体哪些偏远加油站能配合送油?连客服也支吾不清,或许暗示地域协作机制尚未完善。
📞 申请流程的魔鬼细节
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必须本人持卡到场
老婆开车抛锚?没用!中行规定:刷卡人不在现场,服务直接失效。上个月小李出差,媳妇困省道两小时等他从外地赶去“验明正身”。 -
材料少一张就拒赔
除了身份证和信用卡,还得出示车辆登记证——谁平时带这玩意儿?老司机现在都拍照存手机防身。 -
8年车龄是硬杠
2016年的车今年刚好卡线。有人车龄超8年零1个月,换电瓶被拒,自掏280。
⚠️ 知识盲区:燃油服务的死穴
中行吹“燃油耗尽免费送5升”,但没说清:
- 高原地区不给送:**加油站全是密封罐,禁止外带燃油;
- 暴雨天油桶禁上路:救援车怕雷击不敢送,让你干等。
具体哪些气候和地域会触发送油限制?连维修厂老师傅也摸不透。
🛠️ 老鸟的野路子攻略
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混搭保险公司
中行拖车+平安免费换胎:先报中行要拖车,再打保险客服说“需要现场快修”——薅两家羊毛。 -
卡点叫救援
离4S店98公里时果断打电话,拖到门口刚好卡100公里线。 -
自带油桶钻空子
中行送油限5升?后备箱藏个20升桶。让师傅分四次加——“每次都是新服务”嘛!
血泪教训:老王那次爆胎后学精了。
现在他见人就抖秘籍:“拖车前录音问三句话:
❶ 过桥费谁出? ❷ 夜间加价吗? ❸ 进城另收费不?”