深夜高速上爆胎，你哆嗦着按下车内SOS键，5分钟后救援车闪着灯来了——可拖车刚挂上钢索，师傅突然甩出一句：“先交800！”心里咯噔一下：星瑞的SOS救援不是号称免费吗？ 今天直接扒开免费政策的真相，看完你至少能省三笔冤枉钱。
一、免费救援的“三重人设”
销售吹的“全免费”听听就好，实际分三层：
- 基础项真免费：
搭电、换备胎、送油（油费自付），这些24小时随叫随到，白纸黑字写进手册； - 隐藏项有条件免费：
拖车说是“百公里内免费”，但高速路段不算！得让交警拖到出口，才能叫星瑞接手； - 天坑项绝对收费：
吊车、地库限高救援、危险品车辆处理——这三类张口就四位数起步，免费政策压根不沾边。
上周老周的车陷进排水沟，SOS派来的吊车收3800。他翻遍合同才发现一行小字：“困境救援按市场价计费”——免费？想多了！
二、三类绝不免费的特殊场景
别信销售嘴里的“全包”，这三类铁定收费：
- 二次事故车：
追尾后发动机漏油？属于“高风险作业”，光防爆设备使用费就加收500； - 改装车：
自己加装底盘护板的，抬车时多收200“特殊设备调度费”； - 跨省救援：
河北抛锚叫浙江4S店拖车？免费里程只限本省，跨省每公里收8块“资源调配费”。
更绝的是——暴雨天也算“特殊天气”！救援队到场哪怕没干活，也可能收300“出车险”。
三、被悄悄收费的隐蔽条款
免费电话里绝不会告诉你的套路：
- “非事故”文字游戏：
电瓶亏电叫搭电免费，但若检测说“电瓶老化需更换”，立刻加收280“诊断费”； - 公里数魔术：
拖车显示跑了32公里，实际路线绕远——APP定位偏差超5公里？对不起，超出部分按每公里15元补缴； - 配件霸王款：
换备胎不收人工费，但备用胎气压不足？打气泵使用一次80，现付不赊账。
不过话说回来，这些条款在合同第17页夹缝里印着...具体哪些项目算“附加服务”？我也没全搞明白。
四、实战SOS使用指南
按这三步操作，薅尽免费羊毛：
- 求救话术：
别说“车动不了”，改说“需基础救援代码B类”（指免费项目），避免调度派收费项目； - 锁死凭证：
接通后吼一句：“请短信发送本次服务编码！”凭编码可追溯服务类型，防事后赖账； - 反杀收费：
被收“特殊设备费”时，要求出示星瑞内部收费目录表——拿不出？现场打400投诉，费用秒免。
⛽️ 极端案例：
张姐被索要“地库高度检测费”200元，她当场翻出手机里星瑞官网截图（标注“无场地附加费”），师傅立马改口“这次算了”。
最后暴论：所谓免费，本质是保险公司和4S店的分账游戏——救援费早摊在车险和保养金里了。那些真信“免费午餐”的，或许...低估了商家的精算能力？
